מדיניות פרטיות – אתר ELA-YAM

פרטי בעל האתר ובעל השליטה במאגר:
שם – ELA-YAM
כתובת דואר אלקטרוני – info@ela-yam.com
כתובת URL של האתר – https://ela-yam.co.il
מען למכתבים – דרך בן גוריון 136 בת ים, ישראל

כללי
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר שלנו. לכן, החלטנו לפרסם מדיניות פרטיות ברורה ושקופה, ואנו מתחייבים לפעול לפיה.
מטרת מסמך זה היא להסביר כיצד אנו מתנהלים בנוגע לפרטיות המשתמשים. בין היתר, נסביר איזה מידע נאסף, כיצד אנו משתמשים בו, ואילו זכויות עומדות לרשותך בנוגע למידע זה.
מדיניות פרטיות זו מותאמת להוראות סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מיועד לכל המגדרים.
אנו ממליצים לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות. המשך השימוש באתר מהווה אישור לכך שקראת, הבנת ואתה מסכים למדיניות זו. אם אינך מעוניין שהמידע שלך ייאסף בהתאם למדיניות זו, אנא הימנע משימוש באתר.
אין חובה חוקית למסור את פרטיך, אך שים לב שמסירת מידע מסוים עשויה להיות תנאי לגישה מלאה לתכני האתר, לשירותים שאנו מציגים, או למענה לפנייתך.

המידע שאנו אוספים באתר
בעת השימוש בשירותי האתר נאסף מידע על אודותיך, חלקו מזהה אותך אישית:
פרטי יצירת קשר, כגון שמך, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון;
מידע שהעברת במסגרת התכתבויות ו/או תקשורת עם האתר;
מידע שהעברת על השירותים והמתקנים שעניינו אותך;
שימוש בקבצי 'עוגיות' ו/או 'פיקסלים' שחלקם עשוי לזהות אותך אישית;
כתובת IP;
חלק מהמידע שנאסף אינו מזהה אישית, למשל:
סוג הדפדפן שממנו אתה צופה באתר;
סוג המכשיר שממנו אתה צופה באתר;
אופן השימוש באתר ונתוני גלישה – משך זמן שימוש בכל עמוד, באילו עמודים ביקרת, פעולות שבוצעו באתר;
שירותים ומתקנים שהתעניינת בהם;
התאמות משתמש כגון שפה מועדפת.

איסוף המידע
הנתונים שייאספו, וכן תכנים שהמשתמש מעלה ו/או משתף ו/או יוצר באתר, יישמרו ברשות בעל האתר. מסדי הנתונים מאוחסנים בשרתי אחסון. המשתמש באתר מצהיר כי הוא מסכים לשמירת מידע בשרתים אלו, אשר עשויים להיות בישראל או בחו"ל.

מטרות איסוף ושימוש במידע
השימוש במידע שנאסף ייעשה בהתאם למדיניות פרטיות זו, או בהתאם להוראות כל דין החל, על מנת:
לתת ולאפשר מידע ושירותים כמפורט באתר;
לשפר את השירותים והתכנים המוצעים באתר, לשנותם או לבטלם;
לתקשר איתך ולהשיב לפניותיך;
לתאם ולסייע בהזמנת שירותים המוצגים באתר;
לשלוח ולפרסם מידע ותכנים שיווקיים, ולשם יצירת קשר;
על מנת להתאים את המודעות שיוצגו בעת ביקורך באתר לתחומי העניין שלך;
לצורך אכיפת כללים ונהלים באתר כפי שהם מופיעים בתנאי השימוש;
למטרות בקרה – לרבות אבטחה ומניעת הונאות, זיהוי שימוש לא חוקי באתר.

הבסיס החוקי לאיסוף המידע
אנו נעבד את המידע האישי שלך, לרבות מידע רגיש, רק כאשר יש לנו בסיס חוקי לעשות זאת – אם נתת הסכמתך לכך או אם יש לנו אישור כדין לעשות זאת.

דיוור אלקטרוני ויצירת קשר עם המשתמש
בעל האתר מעוניין לשלוח אליך, מעת לעת, ניוזלטרים או הודעות אחרות במייל, ו/או במסרון SMS או בוואטסאפ ו/או באמצעים דיגיטליים אחרים, על אודות המתחם, השירותים והמתקנים, וכן מידע שיווקי ופרסומי.
הודעות דיוור יישלחו אליך רק אם נתת הסכמתך המפורשת, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולהפסיק לקבלן.

מסירת מידע לצד שלישי
בעל האתר לא יעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר, אלא במקרים המפורטים להלן:
שם וכתובת המייל מועברים לספק מערכת הדיוור של האתר;
ככל שתפנה לבעל האתר לצורך הזמנת שירות, יסופקו לגורם המספק את השירות (כגון המלון, מפעיל האירועים, מפעיל הספא וכיו"ב) הפרטים הנחוצים לתיאום ולמתן השירות;
חלק מהשירותים באתר מסופקים על ידי צדדים שלישיים, להם תנאי שימוש ומדיניות פרטיות נפרדת;
חלק מהמידע מועבר לספק אשר מספק שירותי אחסון לאתר;
מידע אודות השימוש והפעילות שלך באתר יעבור לפלטפורמות שיווק כגון META ו-GOOGLE באמצעות קבצי COOKIES ו/או פיקסלים. כמו כן, ייתכן שהאתר יעביר לצדדים שלישיים מידע סטטיסטי כללי בלבד, שאינו אישי או פרטי, לגבי השימוש באתר;
במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין בעל האתר המחייבת את חשיפת פרטיך;
אם תבצע באתר פעולות המנוגדות לחוק;
אם יתקבל צו בית משפט המורה למסור את פרטיך או מידע על אודותיך לצד שלישי;
העברות בעלות עסקיות, מיזוגים וכיוצא בזה: במקרה של מיזוג, רכישה או העברת נכסים, המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר לצד שלישי כחלק מהעסקה, בתנאי שהתאגיד הנעבר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.

עוגיות (Cookies)
עוגייה (קובץ "Cookie") היא קוד המשמש לאימות, מעקב אחר נתוני גלישה וכן לשמירת מידע על אודות המשתמשים. כל עוגייה נוצרת על ידי שרת, ומועברת לדפדפן של המשתמש; הדפדפן שלך הוא זה ששומר עוגיות בזיכרון המחשב או המכשיר שלך.
האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים על המשתמש ביחס לשימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.
דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת עוגיות וכן למחוק את העוגיות הקיימות. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.
באתר ייתכן ויעשה שימוש בשלושה סוגי עוגיות:
Cookies חיוניים: הכרחיים לתפעול התקין של האתר;
Cookies לביצועים: משמשים לניתוח השימוש באתר, לדוגמה Google Analytics;
Cookies פרסומיים: מספקים פרסומות מותאמות אישית למשתמש.

אבטחת מידע
באתר מיושמות מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים ביטחון מוחלט. לכן, בעל האתר לא מתחייב שהאתר ושירותיו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע ומסכים לכך.

זכויות נשוא המידע
זכות העיון – על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע על אודותיו המוחזק במאגר מידע.
זכות לתיקון מידע – אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.
פניות בנושאי זכויות יש להפנות בדרכי יצירת הקשר הרשומות מעלה.

דיווח על פגיעה בפרטיות
אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה במסגרת או בזיקה לפעילות האתר, אנא פנה לבעל האתר ופרט בפנייתך את נסיבות הפגיעה כפי שאתה רואה אותה. כמו כן, אם יש לך שאלות או חששות בנוגע לעיבוד המידע האישי שלך, או שתרצה לממש את זכויותיך, בעל האתר יענה תוך זמן סביר לפנייתך ויספק לך את המידע הדרוש לך. ניתן לפנות לבעל האתר באמצעות דרכי יצירת הקשר הרשומות בראשית מסמך זה.

שינויים במדיניות הפרטיות
אנו נסקור ונעדכן באופן קבוע את מדיניות הפרטיות שלנו כדי להבטיח שהיא משקפת את נהלי הטיפול הנוכחיים שלנו בנתונים. כל העדכונים יימסרו לך בבירור, ואנו נקבל את הסכמתך ככל ויידרש על פי דין.

מדיניות הפרטיות עודכנה בתאריך: בספטמבר 2026